Các quy định khi thực hiện thay đổi gói cước trả trước Viettel

Quy định khi chuyển đổi gói cước trả trước Viettel

• Tài khoản gốc của thuê bao di động được chuyển đổi sang gói cước trả trước mới thành công hoàn toàn được bảo lưu.
• Đối với các loại tài khoản khuyến mãi của Vinaphone thì hoàn toàn đều bị hủy.

Phí thực hiện chuyển đổi gói cước viettel trả trước từ economy sang tomato hay ngược lại đều miễn phí, không mất một đồng nào nên các bạn không phải lo lắng.

Điều kiện dành cho thuê bao chuyển đổi:

• Thuê bao phải kết nối thông suốt 2 chiều nghe và gọi tại thời điểm thực hiện thay đổi gói cước.
• Tài khoản chính của thuê bao phải >1đ.

Hướng dẫn chuyển đổi giữa các gói cước Viettel trả trước

Cách chuyển đổi qua lại giữa các gói cước Viettel trả trước:

• Bước 1: Soạn [Tên gói cước muốn chuyển sang] gửi 195.
• Bước 2: Tiếp tục xác nhận YES gửi 195.

Lưu ý: Thuê bao chuyển đổi sang gói cước mới không phải là thuê bao hòa mạng mới nên sẽ không được hưởng ưu đãi khuyến mãi hòa mạng mới. Tuy nhiên vẫn được hưởng các ưu đãi khuyến mãi ngày VÀNG, truy cập mục "KHUYẾN MÃI VIETTEL" để luôn cập nhật được tin khuyến mãi nạp thẻ nhanh nhất.

Xem thêm: https://www.youtube.com/watch?v=cXigaetm2qE

Danh sách các đầu số tổng đài hỗ trợ khách hàng của mạng Vinaphone

Các số tổng đài Vinaphone - Hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi

Để kết nối đến 1 trong 3 số điện thoại tổng đài Vinaphone 9191, 18001091, 9192 thì khách hàng phải thực hiện cuộc gọi đến từ mạng Vinaphone.

Lưu ý: Mỗi đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone đều có mỗi chức năng hỗ trợ khác nhau.

Số tổng đài	Chức năng	Cước phí
9191	Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng Vinaphone như mất sim, mất máy, phục vụ 24/7	200đ/phút
18001091	Hệ thống trả lời tự động và giải đáp nhân công để hỗ trợ các kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu cắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ. Hỗ trợ tất cả các thắc mắc liên quan đến điện thoại cố định, MEGA VNN,…	Miễn phí
9192	Tiếp nhận hỗ trợ: Hỗ trợ khách hàng quốc tế với 4 ngôn ngữ Tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật Bản giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng.	200đ/phút

Các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng khác của Vinaphone

Đối với 3 đường dây nóng tổng đài điện thoại Vinaphone thì cước phí thực hiện sẽ cao hơn nhiều nếu so với gọi đến đầu số tổng đài 9191 hay 18001091. Tuy nhiên cuộc gọi kết nối với hotline được áp dụng cho cả thuê bao nội mạng Vinaphone hoặc ngoại mạng(Có nghĩa bạn có thể thực hiện gọi đến hotline từ số Mobifone, Viettel,...).

1. Số tổng đài Vinaphone hỗ trợ khách hàng theo khu vực

• Miền Bắc – 0912481111.
• Miền Nam – 0918681111.
• Miền Trung – 0914181111.

Cước phí tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone được tính theo quy định hiện hành của từng nhà mạng, cụ thể:

• Cước phí gọi số điện thoại chăm sóc khách hàng Vinaphone cùng mạng: Tính cước phí gọi nội mạng.
• Gọi từ số Viettel hay Mobifone: Tính theo cước phí gọi ngoại mạng của nhà mạng đó.

2. Tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone hỗ trợ dịch vụ 3G

• Hotline hỗ trợ: 0915 800 353.
• Chức năng hỗ trợ: Đăng ký 3G Vinaphone, hủy gói 3G, tư vấn đăng ký,…

Xem thêm: http://goicuocvinaphone3g.blogspot.com/2017/08/chi-tiet-ve-cac-au-so-tong-ai-mang-vina.html

Hướng dẫn cách bổ sung tiền cho iPad Mobifone

Các cách nạp tiền cho sim 3G Mobifone trên ipad

Thực hiện nạp tiền sim 3G Mobifone cho iPad khá cần thiết, bởi nó sẽ giúp người dùng thiết bị iPad(có hỗ trợ khe cài sim) được duy trì kết nối mạng 3G với tốc độ cao khi không có wifi.

Cách 1: Cách nạp tiền sim 3G Mobifone cho ipad qua thiết bị khác

Thiết bị hỗ trợ nạp tiền cho sim 3G Mobifone trên thiết bị iPad chính là điện thoại di động. Các bạn chỉ cần tháo sim lắp vào điện thoại và nạp tiền bình thường.

Cách nạp như sau:

• Mua thẻ điện thoại bằng giấy về cào lấy mã số dưới lớp giấy Bạc.
• Bấm *100* mã thẻ điện thoại#.

Nếu không có thời gian ra ngoài cửa hàng "tậu" thẻ cào bằng giấy các bạn hãy mua thẻ điện thoại/nạp tiền online tại hệ thống naptien24h.vn. Click ngay "Mua thẻ điện thoại online" hoặc nút bên dưới để mua thẻ chỉ trong 3 bước giao dịch nhé!

Cách 2: Cách nạp tiền 3G Mobifone cho ipad bằng chuyển từ tài khoản khác

Để nạp tiền Mobifone cho ipad qua cách bắn tiền từ thuê bao khác thì yêu cầu thuê bao bắn tiền phải đăng ký dịch vụ M2U và có thời gian hoạt động tối thiểu 12 tháng (tương đương với 1 năm).

• Muốn đăng ký dịch vụ chuyển tiền của Mobifone - M2U:  Bấm *117*Mật khẩu*Mật khẩu# OK.
• Nạp tiền cho thuê bao khác của Mobifone bằng hình thức chuyển tiền (chia sẻ tài khoản), bấm *119*SĐT*Số tiền*Mật khẩu# OK.

Lưu ý: Cước phí cho mỗi lần thực hiện bắn tiền của Mobifone bằng M2U là 15% giá trị số tiền chuyển. Ví dụ bạn chuyển 10.000đ cho 1 số thuê bao khác thì cước phí cần trả là 1.500đ và yêu cầu cước phí tối thiểu cho mỗi lần thực hiện là 1.000đ.

Cách 3: Cách nạp tiền cho sim 3G Mobifone trên iPad qua kênh trực tuyến

Nạp tiền sim 3G Mobifone trực tuyến chính trên trang naptien24h.vn là cách đơn giản và tiện lợi nhất dành cho người dùng Ipad có sử dụng thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ Internet Banking. Bởi không cần tốn thời gia ra ngoài mua thẻ, tháo lắp sim như nạp qua điện thoại hay không mất phí chênh lệch như khi sử dụng dịch vụ M2U (bắn tiền).

• Bước 1: Truy cập trang chủ https://naptien24h.vn.
• Bước 2: Chọn mục "Nạp tiền trả trước" phía dưới và hoàn tất thông tin giao dịch nạp tiền 3G:Số điện thoại của sim 3G đang cần nạp.
• Mệnh giá thẻ cần nạp. Với mỗi mức nạp khác nhau bạn sẽ nhận được 1 lượng Koin tích lũy, và từ Koin này bạn có thể đổi ra các món quà rất hấp dẫn từ naptien24h.vn.
• Chọn phương thức thanh toán: Thẻ ATM nội địa hoặc Thẻ thanh toán quốc tế.
• Cuối cùng nhấn vào nút Thanh toán.

Xem thêm: http://kenhthongtin.zohosites.com/blogs/post/3-ph%C6%B0%C6%A1ng-ph%C3%A1p-b%E1%BB%95-sung-t%C3%A0i-kho%E1%BA%A3n-chi-ipad-Mobifone

Hướng dẫn đổi sim 4G Mobifone tại nhà

Xu hướng sử dụng 4G đang được nhiều người ngóng đợi. Thay vì  sử dụng đăng ký 3G Mobifone, nhiều người đã bắt đầu chuyển sang sử dụng sim 4G để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của mình.

>>>Xem ngay:

Bạn đang tìm cách hack tiền mạng vinaphone?! Hãy đọc những điều sau

Hướng dẫn cach nap the vina trên kênh naptien24h

Mobifone hiện nay đã chính thức phủ sóng mạng 4G trên toàn quốc, nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ hấp dẫn này điều quan trong và bắt buộc là bạn phải thực hiện đăng ký nâng cấp sim hoặc mua mới sim 4G để đảm bảo khả năng thu sóng. Hiện tại, nhà mạng này đã cho phép người dùng có thể tự đổi sim 4G ngay tại nhà mà không phải đến các đại lý cửa hàng. Bạn có thể tam khảo cách thức chuyển đổi như sau:

Thông tin chương trình đổi sim 4G Mobifone tại nhà

• Chương trình áp dụng từ ngày 27/3/2017 đến khi có thông báo tiếp theo.
• Khách hàng có sử dụng mạng di động Mobifone trả trước và trả sau đang hoạt động đều có thể tiến hành đổi sim 4G.
• Địa điểm mua sim trắng: Cửa hàng chính của Mobifone, không cần mang theo giấy tờ thủ tục.
• Phí mua sim trắng: 25.000đ/sim.

Cách thức chuyển đổi sim 4G Mobifone tại nhà

Để tiến hành đổi sim yêu cầu: Cần có sim Trắng Mobifone.

Sau khi đã có sim bạn tiến hành các bước:

• Bước 1: Bấm phím điện thoại *090*7#.
• Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị 3 nhánh. Bạn chọn nhánh số 2 - Đổi sim 4G.
• Bước 3: Bạn cần nhập số seri sim mới (số seri của sim trắng) để đổi sim. Kết thúc quá trình chuyển đổi bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo chuyển đổi thành công.
• Bước 4: Bạn bỏ sim trắng đã được chuyển đổi vào máy và sử dụng. Lúc này sim trắng đã được nâng cấp lên sim 4G.

Thật đơn giản đúng không ?! Chỉ với các bước thực hiện đơn giản bạn có thể chuyển đổi sim 4G Mobifone thành công tại nhà mà không cần làm thủ tục chuyển đổi tại các cửa hàng. Sau khi đăng ký sim thành công bạn có thể bắt đầu đăng ký gói cước 4G Mobifone mà bạn yêu thích.

Trên đây là các bước giúp bạn chuyển đổi sim 4G. Hi vọng có ích đối với bạn. Chúc bạn đăng ký sim 4G thành công!

Giảm 50% cước tháng khi hòa mạng thuê bao trả sau Vinaphone

Nhanh tay tham gia hòa mạng trả sau Vinaphone để nhận ngay ưu đãi giảm 50% cước thuê bao tháng trong 6 tháng.Thông tin chi tiết về chương trình khuyến mãi xem ngay sau đây.

>>> Xem ngay:

Hướng dẫn cách nạp tiền viettel vao ipad

Hướng dẫn nạp thẻ viettel online cực nhanh chóng trên kênh naptien24h

Vinaphone giảm 50% cước tháng cho thuê bao trả sau

Nếu bạn đang sử dụng thuê bao hòa mạng trả sau hoặc đang có ý định tham gia hòa mạng trả sau đây là thông tin hấp dẫn cho bạn: Vinaphone sẽ giảm 50% cước tháng cho tất cả các thuê bao trả sau từ ngày 15/6 . Quá hấp dẫn phải không nào?!

Chương trình khuyến mãi áp dụng cho các đối tượng:

• Tất các các thuê bao hòa mạng mới trả sau Vinaphone
• Thuê bao trả trước chuyển đổi sang hòa mạng trả sau.
• Thuê bao trả sau chuyển sang thuê bao trả trước vào ngày 1 của tháng liền kề tháng có nhu cầu chuyển hòa mạng trả sau.

Ưu đãi từ chương trình: Được giảm 50% cước thuê bao tháng trong 6 tháng kể từ tháng hòa mạng

Chương trình triển khai từ ngày 15/6/2017

Để tham gia hòa mạng trả sau trong thời gian hưởng ưu đãi bạn có thể mang theo CMND của chủ thuê bao tại địa phương mình đang sinh sống, nếu đang ở tỉnh khác thì cần phải có CMND photo và hộ khẩu hoặc tạm trú dài hạn (KT3) photo để đăng ký tham gia hòa mạng trả sau.

Chúc bạn đăng ký thành công!